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母さん教えてコーナー

「母さん便」と「工場便」の違いは?
「母さん便」…きぐるみ母さんがお店から直接送る商品だよ。母さんならではの梱包でお届けするよ。工場便の商品とは別で届くよ。 「工場便」…工場があなただけに作ったできたてホヤホヤの商品が届くよ。商品によって工場が違うから、別々に届くこともあるよ。
商品はいつ発送されますか?
「母さん便」…ご注文確定後、7日以内に発送するよ。 「工場便」…ご注文確定後、丁寧に作ったできたてホヤホヤを最短10日後~発送するよ。商品によって目安は異なるから、詳しくは商品ページを見てみてね。
決済方法は何が使えますか?
あと払い(Pay ID)、クレジットカード、キャリア決済、銀行振込、コンビニ・Pay-easy、Amazon Pay、PayPalが使えるよ。
商品注文確定後のサイズ変更やキャンセルはできますか?
「母さん便」…発送前で、決済方法によっては出来る可能性があるからお問い合わせくださいな。 「工場便」…注文確定時点で受注生産が進んじゃうから変更やキャンセルは出来ないんだ。
返品はできますか?
ごめんなさいの世界。商品に欠陥がある場合を除いて基本的には返品には応じられないんだ。Tシャツとかサイズがわからない場合は問い合わせしてもらえたら、母さん出来る限りでお応えするよ。

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